Política de privacidad y cookies
1. Información general
En Rosakev respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar sus datos personales de acuerdo con la legislación peruana vigente.
La presente política explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales cuando los usuarios visitan nuestro sitio web o realizan compras a través de él.
2. Datos personales que podemos recopilar
Podemos recopilar los datos personales que el usuario proporciona al realizar una compra, completar formularios o comunicarse con nosotros, como:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de entrega.
Correo electrónico.
Información relacionada con pedidos y compras.
Los datos recopilados dependerán de las funciones utilizadas por el usuario.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán utilizarse para:
Gestionar y procesar pedidos.
Coordinar la entrega de productos.
Contactar al cliente en relación con sus compras.
Atender consultas, solicitudes y reclamaciones.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cualquier otra finalidad deberá contar con la base legal o autorización que corresponda.
4. Protección de los datos personales
Rosakev adoptará las medidas de seguridad razonables y legalmente exigibles para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán comunicarse a proveedores que participen en la prestación de servicios necesarios para gestionar pedidos, pagos o entregas, cuando corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.
Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
6. Derechos del titular de los datos
Los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable.
Para realizar consultas o solicitudes relacionadas con sus datos personales, pueden escribir a:
7. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Su utilización puede permitir el funcionamiento de determinadas funciones, recordar preferencias y obtener información sobre la navegación, según las cookies que utilice el sitio.
La utilización de cookies no esenciales estará sujeta a los requisitos de consentimiento e información que resulten aplicables.
8. Gestión de cookies
El usuario puede gestionar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio web.
9. Actualizaciones de esta política
Rosakev podrá actualizar esta política cuando resulte necesario. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de privacidad y cookies:
Sitio web: https://rosakev.com/
Correo electrónico: web@rosakev.com
